Quando os manifestantes tomaram as ruas do país, em junho de 2013, para protestar contra diversos problemas que os afligiam em seu cotidiano, nem poderiam imaginar que estavam dando o “click” na cabeça de um norte-americano aficionado por tecnologia. Drew Beaurline captou instantaneamente ali uma oportunidade e não teve dúvida. Veio para o Brasil a fim de iniciar uma startup que oferecesse uma solução para o setor da construção brasileira, conhecida pelo seu desperdício. Ali surgiria o Construct, que tem Beaurline como fundador e CEO. O Construct App possibilita que profissionais envolvidos em um projeto de construção civil se comuniquem eficientemente, centralizando a troca de informações e a documentação em um único sistema. Trata-se do primeiro aplicativo de comunicação móvel em projetos desenvolvido especificamente para o setor de construção civil.

“Eu estava visitando São Paulo em junho de 2013 e assisti a milhões de pessoas protestarem contra a qualidade do transporte público e escolas e contra as obras que estouravam em muito seus orçamentos originais para a realização da Copa do Mundo e das Olimpíadas nos anos seguintes. O descontentamento e a ineficiência do setor da construção motivaram a mim e a meu co-fundador, Patrick Albert, a deixar nossas famílias, amigos, contatos e criar uma solução que conectasse e melhorasse a eficiência da colaboração na cadeia de valor da construção."

A Construct nasceu oficialmente quando Drew Beaurline e Patrick Albert foram aceitos no programa SEED do estado de Minas Gerais, recebendo um aporte de R$ 66.000. Esses recursos foram o suficiente para criar um produto viável abrindo a porta para os primeiros clientes. Um ano depois, a empresa já conseguia levantar mais de R$ 1 milhão de investidores do Vale do Silício, nos Estados Unidos, e de executivos de empresas como General Electric e Google. Quatro anos depois, a empresa acaba de ser aceita no programa internacional Plug and Play, uma plataforma global de inovação e aceleradora de startups, que conecta startups, grandes empresas e investidores, que também fará novo aporte, compondo a próxima rodada de investimentos. Dentre as startups de sucesso que já passaram pelo programa destacam-se Dropbox, PayPal e Lending Club. “O ingresso da Plug and Play no grupo de investidores locais e internacionais impulsionou o fechamento, em menos de um mês, de 75% do total de investimentos que estamos buscando na rodada atual, e nos fortalece rumo ao Series A.”, diz o executivo

Informação, a alma do negócio

Pesquisas demonstram que gestores de projetos bem-sucedidos dedicam cerca de 90% do seu tempo a alguma atividade de comunicação entre as várias partes interessadas e os colaboradores envolvidos em um projeto. No Brasil, 95% das pessoas utilizam diariamente o WhatsApp como ferramenta de trabalho remoto,  e na construção não é diferente. No entanto, aplicativos simples de comunicação como o WhatsApp não dispõem de todos os recursos ideais para gerenciar a comunicação no trabalho (não é possível saber quantas questões/problemas ainda estão em aberto, atribuir tarefas, saber quem são os profissionais responsáveis por cada entrega, etc). Por isso, o conceito do aplicativo é a criação de um ambiente de colaboração simples, organizado, dinâmico e que permite a troca rica e precisa de informações, inclusive com o uso de fotos, mensagens de voz e diversos tipos de arquivo, explica Drew.

A criação e a evolução do aplicativo, diz o executivo, prima pela simplicidade e melhor experiência do usuário, de modo que sua ampla adoção não depende de longos e complicados treinamentos, e pode ser utilizado com facilidade por qualquer pessoa que saiba enviar uma mensagem ou e-mail pelo smartphone.

“O Construct App foi lançado no início de 2015 e trabalhamos durante quase todo primeiro ano criando oportunidades e acompanhando de perto o uso de nossos primeiros sete clientes, todos construtoras sediadas em Belo Horizonte, onde está também a sede da Construct”, conta o CEO. Já em 2016, a startup buscou expansão por meio da estratégia de marketing de conteúdo, ou seja, produzindo artigos e estudos de interesse dos profissionais que fazem parte do público-alvo.

“Atualmente, temos mais de mil empresas cadastradas, entre construtoras, incorporadoras, gerenciadores de projetos e empresas que não são do ramo da construção, mas que precisam gerenciar constantemente obras em suas propriedades, como lojas, restaurantes, campi de universidades. Temos uma taxa de fidelidade de cerca de 95%, ou seja, praticamente zero de desistência/cancelamento de planos”, diz o executivo. Dentre os principais clientes estão: Construtora Melo Azevedo, Construtora Valle Ribeiro, o sistema de água Premium Blu, a gerenciadora de projetos Metroll, a construtora e incorporadora Tecnisa, entre outros.

Em plena expansão e ampliação de usuários, a Tecnisa é atualmente a maior cliente, considerando o tamanho da empresa e número de usuários ativos. Ela iniciou um teste do aplicativo em maio, com nove profissionais, e atualmente já conta com cerca de 100 usuários ativos em escala crescente.

O exemplo da gigante da construção é típico: o aplicativo ajuda os profissionais envolvidos nos projetos a gerenciar a comunicação e as informações para maior eficiência na execução, tanto intra-canteiro de obras quanto no fluxo de comunicações entre canteiros de obras e escritório. Os principais usos são para registro/rastreamento fotográfico, atribuição e acompanhamento de tarefas, avisos gerais, controle de pedidos, recebimento e retorno de materiais e equipamentos, inspeção da qualidade, compartilhamento de documentos, entre outros.

No total são 1000 empresas cadastradas, responsáveis pelo gerenciamento de 4.400 projetos no Brasil e nos Estados Unidos, com crescimento de 370 usuários por mês. Segundo o empresário, embora existam alguns players estabelecidos na construção tecnológica, a tecnologia móvel ainda é baixa. 95% das empresas já coletam informações no canteiro de obras, mas 83% ainda utilizam processos manuais ou planilhas, de acordo com o relatório de 2015 da JB Knowledge. Uma das respostas da pesquisa foi: "nós estamos lutando para encontrar a solução certa."

O objetivo da Construct é ousado: “No Brasil, somos o único aplicativo desenvolvido especificamente para comunicação móvel em projetos. Nosso foco é maximizar o sucesso e a eficiência na execução das obras. Cerca de 80% de todos os custos e atividades relativos a um projeto de construção acontecem nos canteiros de obras, o coração de qualquer projeto".

Prazo de execução dos projetos

Apesar de o planejamento ser uma das principais características da construção civil, cada projeto é único, ou seja, nenhuma obra é igual outra realizada antes, o que implica lidar com inevitáveis e numerosos tipos de imprevistos todos os dias. A habilidade em lidar rápida e eficientemente com esses imprevistos com sucesso é o que determina o sucesso ou o fracasso nos projetos. De acordo com dados do setor, cerca de 98% de todas as obras são concluídas acima do orçamento inicial ou além do prazo previsto inicialmente.

Em 2013, de acordo com dados da Confederação Nacional da Indústria (CNI), atrasos em 6 das principais obras de infraestrutura em andamento na época, no Brasil, resultaram em custos extras de R$ 28 bilhões.

Ao ajudar gestores e profissionais que colaboram em um projeto, tornando sua comunicação, troca de informações mais ágil (resolução de problemas em tempo real), eficiente e rica em informações, o Construct App contribui para que esses profissionais lidem com imprevistos e problemas antes que eles possam afetar o prazo e orçamento dos projetos.

Em 2013, o PMI reportou que o mau gerenciamento da comunicação foi responsável por mais de metade dos casos de projetos que falharam em atingir seus objetivos de negócios (prazo, especificação e orçamento), resultando em prejuízos de mais de 75 milhões de dólares para cada 1 bilhão de dólares investidos.

Outro aspecto importante é com relação ao suporte. Cada novo projeto conta com um mês intensivo de acompanhamento do nosso time de suporte junto ao cliente. Passada essa fase, o cliente continua tendo acesso ilimitado a suporte, sem custos adicionais. A empresa utiliza um modelo conceituado em um estudo de Harvard e do MIT.

Drew destaca que o Construct App é uma plataforma de comunicação que visa conectar a cadeia de valor da construção. Dessa forma, integração é parte chave do crescimento futuro de uma empresa, afinal ninguém quer ficar transferindo informações importantes para o projeto de um sistema para outro. “Algumas interações potenciais que estão em nossa lista são softwares de RDO e aprovação de entrega e qualidade de materiais”.

Com o sucesso do aplicativo, o CEO acabou se tornando uma espécie de guru das startups. Por conta disso, ele produziu, em parceria com Diego Gomes, fundador da startup Rock Content, um relatório sobre o ambiente para o desenvolvimento de startups no Brasil e os principais desafios e características do mercado, que já foi visualizado mais de 80 mil vezes.

Parafraseando Glauber Rocha, precursor do Cinema Novo, com uma ideia na cabeça e, ao invés de uma câmera, um aplicativo na mão, e você também pode revolucionar o mundo.